電気の切り替えのお申し込み
いまお使いの電力会社から、当社へ切り替えるお申し込みです(5分ほど。検針票があれば)。
お引越し・解約のお客さま
当社とご契約中の方は、マイページから申し込めます。
お電話でもうけたまわります。0120-070-065(9:00〜17:00・土日祝を除く)
お電話では、はじめに「引越し」(または「解約」)とお伝えください。
ほかの電力会社に切り替えるときは、当社への解約のご連絡は不要です(新しい電力会社が手続きします)。
当社と契約していない方の、引越し先での新しいお申し込み(使用開始)は、いまはお電話でうけたまわります。
ご用意いただくもの
- 検針票(電気ご使用量のお知らせ)または電力会社のWebの画面 — 「供給地点特定番号(22桁)」と「お客さま番号」が載っています。写真を撮って送っていただくこともできます
- メールアドレス — 確認コードをお送りします
この画面でお聞きしないもの
クレジットカード番号・口座番号・本人確認書類はお聞きしません。口座振替は依頼書を郵送し、カードは決済会社の画面をご案内します。
流れ
- お住まい(お申し込みいただけるかの確認)
- プラン・お支払い
- 検針票の内容
- ご契約者
- 重要事項のご確認・同意
- 最終確認
- メールの確認コード → 受付完了
いまの電力会社への解約のご連絡は不要です(当社が手続きします)。切り替えの工事や立ち会いもありません。